Политика конфиденциальности и защита данных

Категории собираемых персональных данных

Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:

• Контактная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона и почтовый адрес.
• Финансовые данные: платёжная информация, история транзакций.
• Данные о местоположении: геолокация (с согласия пользователя).
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства, операционная система, тип и версия браузера.
• Данные об использовании: взаимодействие с приложением, история покупок, предпочтения, активность при просмотре.
• Данные из файлов cookie и отслеживающих технологий: информация о взаимодействии пользователя с Приложением с использованием cookie и аналогичных технологий.

Использование персональных данных

Собранные данные могут использоваться для следующих целей:

• Обеспечение и улучшение функциональности и производительности Приложения
• Персонализация пользовательского опыта
• Обработка и выполнение запросов и заказов пользователей
• Анализ поведения пользователей для улучшения наших услуг
• Маркетинговые коммуникации (с согласия пользователя)
• Соблюдение законодательства и защита наших прав и интересов

Правовые основания для обработки данных

• Согласие (статья 6(1)(a) GDPR): для отдельных действий, таких как маркетинг
• Исполнение договора (статья 6(1)(b) GDPR): выполнение соглашений с пользователями
• Юридическая обязанность (статья 6(1)(c) GDPR): соблюдение применимых законов
• Жизненно важные интересы (статья 6(1)(d) GDPR): защита безопасности пользователей или третьих лиц
• Законные интересы (статья 6(1)(f) GDPR): проведение маркетинговых исследований, защита интересов и обеспечение безопасности

Передача данных третьим сторонам

• С согласия пользователя
• Для соблюдения юридических обязательств
• Партнёрам и поставщикам услуг, помогающим нам в предоставлении сервисов
• Правоохранительным органам или государственным учреждениям, если это требуется по закону

Международная передача данных

Если персональные данные передаются за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), мы обеспечиваем их адекватную защиту с использованием стандартных договорных условий, одобренных Европейской комиссией, или других законных механизмов.

Срок хранения данных

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для указанных целей или в соответствии с законодательными требованиями:

• Контактные данные: хранятся до удаления учётной записи или отзыва согласия
• Данные о местоположении: хранятся только в течение времени, необходимого для оказания связанных услуг
• Технические данные: хранятся для обеспечения безопасности и производительности в разумные сроки
• Данные об использовании: хранятся для аналитики до запроса пользователя на удаление

Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем cookie для улучшения пользовательского опыта. Cookie могут быть функциональными, аналитическими или обязательными. Согласие требуется для не обязательных cookie.

• Обязательные cookie: необходимы для базовой работы Приложения
• Аналитические cookie: собирают данные о взаимодействии пользователей для улучшения Приложения

Права пользователей согласно GDPR и CCPA

• Право на доступ: запросить копию персональных данных и информацию об их обработке
• Право на исправление: запросить корректировку неточных или неполных данных
• Право на удаление: запросить удаление персональных данных в определённых случаях
• Право на ограничение обработки: ограничить обработку данных в определённых случаях
• Право на переносимость данных: получить данные в структурированном машиночитаемом формате
• Право возражать: возражать против обработки на основе законных интересов или для маркетинга
• Право отозвать согласие: отозвать согласие в любой момент

Безопасность данных

Мы используем современные меры безопасности, включая шифрование, контроль доступа и регулярные проверки, чтобы защитить пользовательские данные от несанкционированного доступа, изменений или потерь.

Сторонние ссылки и сайты

Наше Приложение может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или сервисы. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности этих сторонних ресурсов.

Маркетинговые коммуникации и согласие

Для получения маркетинговых сообщений необходимо согласие пользователя. Согласие предоставляется через формы подписки и может быть отозвано в любое время.

Политика в отношении детей

Наше Приложение не предназначено для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей без согласия родителей или опекунов.

Согласие пользователя

Мы получаем согласие пользователя через регистрационные формы, всплывающие уведомления и запросы разрешений. Пользователь может отозвать согласие в любое время.

Процедура подачи жалоб

Если у вас есть замечания по поводу нашей обработки данных, вы можете подать жалобу в местный орган по защите данных или связаться с нами напрямую.

Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы с обновлённой датой.

Контактная информация

По вопросам, комментариям или запросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: [email protected].